Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Koşulları

M1M Madenler Rulman Makina Sanayi ve Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilen byrulman.com üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanmaya başlanır.

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, kargo firması ve teslimat adresine bağlı olarak 1-5 iş günü arasında değişebilir.

Siparişler Türkiye genelinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.

Teslimat sırasında aşağıdaki hususlara dikkat edilmesi önerilir:

Kargo paketi teslim alınmadan önce kontrol edilmelidir.
Hasarlı veya açılmış paketler için kargo görevlisine tutanak tutulması talep edilmelidir.
Hasarlı teslim alınan ürünlerden satıcı sorumlu tutulamaz.

Yanlış adres veya eksik bilgi verilmesi durumunda teslimat süresi uzayabilir.

İade Koşulları

Satın alınan ürünler için tüketiciler 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

İade işlemi için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir:

Ürün kullanılmamış olmalıdır
Ürün tekrar satılabilir durumda olmalıdır
Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır
Tüm aksesuar ve belgeleri eksiksiz olmalıdır

İade talebi için aşağıdaki iletişim bilgileri kullanılabilir:

Telefon: 0216 540 2226
E-posta: info@byrulman.com

İade Süreci

İade talebi onaylandıktan sonra ürün satıcıya gönderilmelidir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir ve iade şartlarına uygun olması durumunda ücret iadesi başlatılır.

Ödeme iadesi, ödeme yöntemi üzerinden yapılır.

Ödeme **iyzico ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirildiyse, iade işlemi aynı ödeme yöntemi üzerinden yapılacaktır.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmeyebilir:

Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler
Ambalajı açılmış ve tekrar satılması mümkün olmayan ürünler
Özel sipariş ile temin edilen ürünler

İletişim